Integritetspolicy

Integritetspolicy och Cookies

Enligt lag om elektronisk information ska besökare på en webbplats informeras om att cookies används. En cookie är en liten textfil som sparas på din dator för att ge tillgång till olika funktioner och förbättra användarupplevelsen. Vi använder cookies för att analysera trafik och anpassa vår marknadsföring.

Du kan ställa in din webbläsare så att den nekar cookies eller varnar när cookies skickas. Mer information om cookies och hur du kan hantera dem finns på Post- och telestyrelsens webbplats.

Personuppgifter

Genom att använda tjänster från Fuktpatrullen godkänner du vår hantering av dina personuppgifter. Vi värnar om din integritet och samlar endast in nödvändiga uppgifter för att tillhandahålla våra tjänster. Vi säljer eller delar aldrig dina uppgifter med tredje part utan rättslig grund.

Fuktpatrullen är ansvarig för behandlingen av personuppgifter som du lämnar till oss. Uppgifterna används för att hantera din beställning, skicka nyhetsbrev (vid samtycke) och anpassa marknadsföring efter dina behov.

Vilka uppgifter lagrar vi?

För att kunna behandla din beställning och hantera kundtjänst lagrar vi:

• Förnamn och efternamn
• Adress
• Telefonnummer
• E-postadress
• IP-adress
• Köphistorik

Vi lagrar dina uppgifter så länge det finns en rättslig grund, exempelvis för att uppfylla avtalet eller efterleva bokföringslagen.

Rättslig grund

• Personuppgifter behandlas för att fullfölja avtalet vid köp.
• Marknadsföring och nyhetsbrev skickas endast vid samtycke.

Betalleverantörer

Vid köp delas information med vår betalleverantör för att genomföra transaktionen och förebygga bedrägerier. Följande uppgifter delas:

• Förnamn och efternamn
• Adress
• E-postadress
• Telefonnummer
• Personnummer (vid fakturaköp)

Våra betalleverantörer är: Fortnox Finans, Qred Finans och banköverföring.

Nyhetsbrev

Om du prenumererar på vårt nyhetsbrev delas ditt namn och din e-postadress med vår nyhetsbrevsleverantör för att hålla dig uppdaterad om erbjudanden och information.

Dina rättigheter

• Rätt till tillgång – Du har rätt att få utdrag av all information vi har om dig.
• Rätt till rättelse – Du kan begära att vi rättar felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Rätt att bli glömd – Du kan begära att vi raderar dina uppgifter, med undantag för lagstadgade krav (exempelvis bokföringslagen).

Ansvarig för dataskydd

Fuktpatrullen är ansvarig för lagring och behandling av personuppgifter och ser till att reglerna efterföljs. För frågor om hur vi hanterar personuppgifter, kontakta oss via:
E-post: info@fuktpatrullen.se

Ändringar i policyn

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna policy vid behov. Ändringar publiceras på vår webbplats och träder i kraft vid publicering.

Tvist och lagval

Vid tvist som inte kan lösas via vår kundtjänst kan du vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) via arn.se. Om du bor i ett annat EU-land kan du använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning på ec.europa.eu/consumers/odr.

Tvister gällande denna policy ska tolkas i enlighet med svensk lag.